[契約社員]ＳＥ（システムエンジニア） 社内ヘルプデスク・ITサポート｜PC管理から問い合わせ対応まで幅広く担当☆完全週休2日制｜

【社内ITサポート・ヘルプデスク】 社内ユーザーを支える“縁の下の力持ち”として活躍 PC管理から問い合わせ対応、 ネットワーク、セキュリティまで幅広く担当◎ ■仕事内容 社内IT環境を支える インフラ運用・サポート担当 のお仕事です。 全社のIT資産管理やアカウント管理、 問い合わせ対応、監査資料作成、 会議設営など幅広く携わり、 社内のIT基盤を円滑に動かす “縁の下の力持ち”として活躍いただきます。 単なるヘルプデスク業務にとどまらず、 「会社のITの土台を整え、 社員が安心して業務できる環境を作る」 重要な役割です。 具体的には・・・ ・社内ユーザー向けITサポート業務 →Slack／対面／電話での問い合わせ対応となります ・PCハードウェアのトラブル対応 ・IT業務支援全般 ・監査対応に伴う資料作成 ・会議設営の取りまとめ、準備対応 ◆活かせる経験・スキル◆ ・社内SE／ITサポート／ヘルプデスクの経験 ・Windowsを中心としたクライアントPCの基礎知識 ・Office（M365、2016を含む）の操作スキル ・Slack等のコミュニケーションツールの利用経験 ・高いコミュニケーション能力をお持ちの方 ・セキュリティに関する基本的な知識（歓迎） ＼このような方を歓迎します／ 社内ユーザーの「困った」に親身に向き合える方〇 技術対応だけでなく、運用・ルール作りなど 仕組みづくり”にも興味がある方〇 主体性を持って動き、 業務を積極的に改善していける方〇 コミュニケーション能力が高く、 チームや社内全体を円滑にサポートできる方◎